Política de privacidad
Última actualización: 2 de agosto de 2026
Esta política explica qué datos personales tratamos, con qué finalidad, durante cuánto tiempo y qué derechos tiene usted sobre ellos. Se aplica a este sitio web y a la plataforma de rastreo GPS que operamos.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos recogidos a través de este sitio es SekurityGPS.
- Correo de contacto: sekuritygps@gmail.com
- Teléfono: +506 4105 1995
- Sitio web: https://sekuritygps.com
2. Qué datos recogemos y de dónde
2.1. Datos que usted nos facilita
- Formulario de contacto: nombre, correo electrónico y motivo de la consulta, que son obligatorios; y opcionalmente teléfono, empresa, país y número previsto de unidades a monitorear, además del contenido de su mensaje.
- WhatsApp, teléfono o correo: los datos que usted decida compartir al escribirnos por esos canales.
- Contratación: si llega a ser cliente, los datos de facturación y los necesarios para configurar su cuenta y su plataforma.
2.2. Datos recogidos automáticamente
- Registros del servidor: dirección IP, fecha y hora de acceso, páginas visitadas, navegador y sistema operativo. Se usan con fines de seguridad y para diagnosticar incidencias técnicas.
- Cookies técnicas: una cookie de sesión necesaria para el funcionamiento del formulario de contacto y su sistema antispam. Se elimina al cerrar el navegador.
2.3. Datos de la plataforma de rastreo
Si es usted cliente, la plataforma trata datos de localización de los dispositivos GPS que usted conecta, así como los datos de las cuentas de usuario que usted cree. En relación con esa información, usted actúa como responsable del tratamiento y nosotros como encargado: prestamos el servicio siguiendo sus instrucciones y no usamos esos datos para ninguna finalidad propia.
Es responsabilidad de cada cliente informar a las personas afectadas —conductores, empleados o familiares— de que sus vehículos están siendo monitoreados, y contar con la base legal que corresponda según la legislación de su país.
3. Para qué usamos los datos
- Responder a consultas comerciales y de soporte técnico.
- Elaborar y enviar cotizaciones.
- Prestar, mantener y facturar el servicio contratado.
- Mantener el sitio y la plataforma seguros y operativos.
- Cumplir obligaciones legales, fiscales y contables.
No utilizamos sus datos para elaborar perfiles ni para tomar decisiones automatizadas que le afecten. Tampoco le enviaremos comunicaciones comerciales que usted no haya solicitado.
4. Base legal del tratamiento
- Su consentimiento, al enviar el formulario o escribirnos voluntariamente.
- La ejecución de un contrato, cuando es cliente o solicita una cotización.
- Nuestro interés legítimo en mantener el sitio seguro y prevenir el uso fraudulento.
- El cumplimiento de obligaciones legales en materia fiscal y mercantil.
5. Cookies
Este sitio no utiliza cookies de seguimiento ni herramientas de analítica de terceros. Únicamente empleamos una cookie técnica de sesión, imprescindible para el funcionamiento del formulario de contacto, que se elimina al cerrar el navegador.
Si hace clic en enlaces a servicios externos —WhatsApp, Instagram, Facebook, YouTube, Google Play o App Store—, esos servicios aplicarán sus propias políticas de privacidad, sobre las que no tenemos control.
6. Con quién compartimos los datos
No vendemos ni cedemos sus datos personales. Solo acceden a ellos los proveedores estrictamente necesarios para prestar el servicio, que actúan como encargados del tratamiento y están sujetos a obligaciones contractuales de confidencialidad:
- OVH (Francia y Canadá) — alojamiento e infraestructura
- Hetzner Online GmbH (Alemania y Finlandia) — alojamiento e infraestructura
- Google LLC (Estados Unidos) — servicios de mapas y correo electrónico
- Pasarelas de pago, únicamente en caso de contratación.
También podremos comunicar datos a autoridades públicas cuando exista una obligación legal de hacerlo.
7. Transferencias internacionales
Nuestra infraestructura se aloja en centros de datos de OVH y Hetzner situados en la Unión Europea y en Canadá, y utilizamos servicios de Google que pueden implicar tratamiento en Estados Unidos. En todos los casos se trata de proveedores que aplican garantías reconocidas —cláusulas contractuales tipo o marcos de adecuación— para las transferencias internacionales de datos.
8. Cuánto tiempo conservamos los datos
- Consultas sin contratación: hasta 12 meses desde el último contacto.
- Datos de clientes: mientras dure la relación contractual y, después, durante el plazo de prescripción de las obligaciones legales.
- Datos de facturación: el plazo que exija la normativa fiscal aplicable.
- Registros del servidor: un máximo de 12 meses.
9. Sus derechos
Puede solicitar en cualquier momento:
- Acceso a los datos que tenemos sobre usted.
- Rectificación de los datos inexactos o incompletos.
- Supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios.
- Limitación u oposición al tratamiento.
- Portabilidad, para recibir sus datos en un formato estructurado.
- Retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escriba a sekuritygps@gmail.com indicando cuál desea ejercer. Le responderemos en el plazo que marque la normativa aplicable. Si considera que no hemos atendido correctamente su solicitud, puede reclamar ante la autoridad de protección de datos de su país.
10. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos: cifrado en tránsito mediante HTTPS, control de acceso por roles y permisos, copias de seguridad periódicas y registro de auditoría de las operaciones sensibles. Ningún sistema es infalible, pero trabajamos para reducir el riesgo al mínimo razonable.
11. Menores
El servicio está dirigido a empresas y a personas mayores de edad. No recogemos deliberadamente datos de menores. Si detecta que un menor nos ha facilitado datos, escríbanos y los eliminaremos.
12. Aplicaciones móviles
Nuestras aplicaciones para Android e iOS acceden a la ubicación del dispositivo únicamente cuando el usuario lo autoriza expresamente y con la finalidad de mostrar la posición dentro de la propia aplicación. Puede revocar ese permiso en cualquier momento desde los ajustes de su teléfono.
13. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o en el servicio. La fecha de la última revisión figura al inicio. Si los cambios son sustanciales, se lo comunicaremos por los medios de contacto que tengamos.
14. Contacto
Para cualquier cuestión relacionada con la privacidad o el tratamiento de sus datos: sekuritygps@gmail.com.