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Cambio de plataforma

Migrar de Wialona SekurityGPS

Reapuntamos sus equipos sin desinstalar nada, trasladamos el histórico que pueda exportar y le acompañamos hasta que todo reporte correctamente.

Wialon es una plataforma de telemática desarrollada por Gurtam y distribuida a través de una red de socios en todo el mundo. Es una de las más extendidas del sector, y muchas empresas de monitoreo empezaron su operación sobre ella.

Quien nos consulta por una migración desde Wialon suele buscar una de tres cosas: un modelo de facturación distinto, atención directa con quien desarrolla la plataforma en lugar de a través de un intermediario, o una estructura de marca blanca diferente para su negocio.

Nuestro trabajo no es convencerle de que cambie: es que, si ya lo decidió, el cambio no le cueste clientes.

Lo primero que hay que saber

No hay que desinstalarabsolutamente nada

Un equipo GPS envía sus datos a una dirección y un puerto. Cambiar de plataforma es cambiar ese destino, y eso se hace en remoto. El dispositivo sigue instalado donde está.

Cómo funcionaviniendo de Wialon

Los equipos se reapuntan en remoto

Sus dispositivos ya están instalados y funcionando. Cambiar de plataforma es cambiar la dirección y el puerto de destino, algo que se hace por SMS o por comando desde su plataforma actual.

Los protocolos son los mismos

Teltonika, Concox, Suntech, Queclink, Ruptela y el resto usan los mismos protocolos con nosotros que con cualquier otra plataforma. Soportamos más de 2400 modelos.

Las cuentas se recrean con su estructura

Recreamos su árbol de clientes y subcuentas con los mismos permisos, para que su equipo no tenga que reaprender la operación.

El histórico depende de la exportación

Si puede exportar sus datos, los trasladamos. Conviene comprobar qué formatos de exportación tiene disponibles antes de cerrar la cuenta anterior.

El procesopaso a paso

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    Revisamos su situación

    Nos cuenta qué plataforma usa, cuántas unidades tiene y qué equipos. En esa conversación ya sabemos si la migración es sencilla o requiere algo especial.

  2. 2

    Preparamos su plataforma

    Montamos su instancia con su dominio, logotipo y colores. Su equipo puede entrar y familiarizarse antes de mover un solo vehículo.

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    Trasladamos los datos

    Si su plataforma actual permite exportar, migramos el histórico de recorridos, las unidades y las cuentas de sus clientes.

  4. 4

    Reapuntamos los equipos

    Por lotes, enviando a cada GPS el comando con la nueva dirección y puerto. Se hace en remoto, sin tocar los vehículos.

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    Verificamos y cerramos

    Comprobamos que todas las unidades reportan correctamente antes de dar por terminada la migración.

Antes de empezartenga esto a mano

Cinco cosas que conviene preparar mientras aún tiene acceso a su plataforma actual.

  • Exporte los reportes históricos que necesite conservar
  • Anote la estructura de cuentas y permisos de sus clientes
  • Reúna el listado de IMEI y modelo de cada equipo
  • Confirme que tiene acceso remoto para enviar comandos de configuración
  • Revise cuándo vence su contrato actual, para no pagar dos veces
¿Tengo que avisar a mis clientes?
Si trabaja en marca blanca, sus clientes ven su marca y no la de la plataforma. Al hacer la migración por lotes y montar su nueva instancia antes de mover nada, la mayoría de operadores completan el cambio sin que sus clientes lo perciban.
¿Cuánto tarda la migración?
Su plataforma queda operativa en 48 horas. El reapuntado de equipos depende de cuántos sean: una flota de cien unidades con acceso remoto suele completarse en pocos días.
¿Puedo mantener las dos plataformas un tiempo?
Sí, y es lo que recomendamos. Mueva primero un lote pequeño, compruebe que reporta correctamente y siga desde ahí. No hay que cerrar nada hasta estar seguro.
¿Y los equipos que no aparezcan en su listado?
Los homologamos sin coste en 24 a 48 horas. Antes de empezar revisamos su inventario completo para detectar cualquier modelo que necesite integración.

¿Viene deotra plataforma?

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